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宜家宣布召回计划引发的想法

时间:2018-10-02

 以“为大多数人创造更美好的生活”为理念的瑞典家具业巨头宜家,最近上了热搜,

 
宜家
▲微博热搜截图
 
原因为,宜家公司公布了斯米拉斯加纳,斯米拉马奈和斯米拉布洛玛三款壁灯的召回计划,被召回的三款壁灯具体信息为:
 
具体型号:60077341、10077329、70097089;
 
生产批次为:201809至201838;
 
召回时间:2018年9月19日至2018年12月18日
 
召回原因是这三款壁灯有安全隐患:
 
 
壁灯导致儿童触电
 
按照官方说法,宜家召回三款壁灯的原因,是此前宜家收到一例来自中国的报告,有两位儿童在触摸了斯米拉·斯加纳壁灯开关处外露的电线铜丝后触电,所幸没有孩子受伤。
 
宜家
▲三款被召回壁灯官网截图
 
事件发生之后,宜家先通知中国市场所有商场停止了斯米拉三款壁灯的销售,随后对库存商品进行该缺陷的排查,最后公布了召回三款壁灯计划;
 
 
宜家召回
▲宜家在中国针对斯米拉壁灯系列安全召回公告截图
 
 
在召回计划中,宜家表示,已经购买这三款壁灯的用户,请立刻拔掉电源,检查开关处是否有外露的电线;如果在壁灯开关处发现了歪楼的电线,用户可前往附近的宜家商场进行退货退款(无需带发票);如果没有发现外露电线,可以继续使用。
 
 
 
曾是美国召回的问题灯
 
同样是斯米拉壁灯,早在五年前就曾因安全问题在很多国家大范围召回:
 
宜家召回灯饰
▲外网斯米拉壁灯召回截图
 
外网报道信息显示,2013年,苏格兰格拉斯哥一位17个月大的婴儿被斯米拉壁灯电线窒息绞死,另有一位15个月大的婴儿也险些丧命。
事情发生之后,宜家开启了召回过程,并在2014年扩大了斯米拉系列灯具的召回范围。
根据美国消费者产品安全委员会披露的数据,当时宜家在全球已经召回了2300万件斯米拉壁灯产品。其中包括近300万件在美国销售的产品和110万件在加拿大销售的产品。
如今,同样是是壁灯出现安全问题,而且同时3款壁灯宜家只召回5万盏!
虽然说,抛开销量谈召回量是耍流氓,但一款曾经因安全问题全球召回的壁灯,如今二次曝出安全问题,宜家一句“没有发现问题的用户请继续使用”,真的好么?
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